Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

En GastroPro ("nosotros", "nuestro" o la "Plataforma"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma, sitio web y servicios relacionados.

Al usar GastroPro, aceptás esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que nos proporcionás:

  • Datos de registro: nombre, email, teléfono, contraseña
  • Información de perfil: foto, experiencia laboral, formación, especialidades
  • Información de empleador: nombre del establecimiento, CUIT, dirección
  • Contenido generado: reviews, mensajes, publicaciones en marketplace
  • Información de pago: datos de tarjeta (procesados por terceros seguros)

2.2 Información recopilada automáticamente:

  • Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo en la plataforma
  • Información del dispositivo: tipo, sistema operativo, navegador
  • Datos de ubicación: ubicación aproximada basada en IP
  • Cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies)

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Personalizar tu experiencia en la plataforma
  • Facilitar conexiones entre profesionales y empleadores
  • Procesar transacciones y pagos
  • Enviar comunicaciones sobre tu cuenta y servicios
  • Enviar newsletters y promociones (con tu consentimiento)
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Analizar tendencias y mejorar la plataforma

4. Compartición de información

Compartimos tu información en los siguientes casos:

  • Con otros usuarios: Tu perfil público es visible para empleadores y otros profesionales según tu configuración de privacidad
  • Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros para hosting, pagos, analytics y comunicaciones
  • Por requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

No vendemos tu información personal a terceros.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

  • Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
  • Encriptación de contraseñas con algoritmos seguros
  • Acceso restringido a datos personales
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Copias de seguridad regulares

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326), tenés derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contactanos a privacidad@gastropro.com.ar

7. Retención de datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Algunos datos pueden conservarse por períodos adicionales por obligaciones legales o fiscales.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Podés gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consultá nuestra Política de Cookies.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contactanos:

  • Email: privacidad@gastropro.com.ar
  • Dirección: Buenos Aires, Argentina

También podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considerás que tus derechos han sido vulnerados.